- কুলিং অফ (সাময়িক স্থগিত): অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে গিয়ে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখা যায়। এই সময়ে লগইন বা বেটিং কোনোটাই সম্ভব হয় না। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হয়।
- সেলফ-এক্সক্লুশন (দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী): ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে lাইভ চ্যাট সাপোর্টে অনুরোধ করুন। এই অবস্থায় সব প্রমোশনাল যোগাযোগও বন্ধ হয়ে যায় এবং একই নম্বরে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ থাকে না।
সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে support@bk6655.net-এ ইমেইল করুন। উইথড্রয়ালযোগ্য ব্যালেন্স থাকলে আগে উত্তোলন করে নিন।
- bKash: সর্বনিম্ন ৳২০০ থেকে ডিপোজিট করা যায়।
- Nagad: সর্বনিম্ন ৳২০০।
- Rocket: সর্বনিম্ন ৳৩০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳১,০০০।
মনে রাখবেন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে ডিপোজিটের আগে বোনাস অপশনটি সক্রিয় করতে হবে। ডিপোজিট সীমা বা চলতি অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — মাঝে মাঝে বিশেষ ইভেন্টে সীমা পরিবর্তন হতে পারে।
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:
- পরিচয়পত্র (যেকোনো একটি): জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স।
- সেলফি: পরিচয়পত্র হাতে ধরে স্পষ্ট ছবি।
- ঠিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে): ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট যেখানে নাম ও ঠিকানা স্পষ্ট।
জমা দেওয়ার পদ্ধতি:
- অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "প্রোফাইল" → "পরিচয় যাচাই" বিভাগে যান।
- নির্দেশমতো ছবি আপলোড করুন। ছবি স্পষ্ট ও ঝাপসা-মুক্ত হওয়া জরুরি।
- জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
- যাচাই হলে SMS বা ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
দ্রুত যাচাই করাতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জানান — বিশেষ ক্ষেত্রে অগ্রাধিকারে করা হয়।
উইথড্রয়াল সীমা (আনুমানিক):
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
- দৈনিক সর্বোচ্চ: ৳১,০০,০০০ (সাধারণ সদস্য); ভিআইপি সদস্যদের সীমা বেশি।
- মাসিক সীমা: KYC যাচাইয়ের পর সীমা উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়ে।
উইথড্রয়ালের সময়:
- bKash / Nagad: সাধারণত ২–১৫ মিনিট।
- Rocket: ১৫–৩০ মিনিট।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিবস।
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা বাধ্যতামূলক। বোনাস থেকে উইথড্রয়ালে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয় — বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে পাবেন।
- ধাপ ১ — লগইন করুন: অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন।
- ধাপ ২ — স্পোর্টস বিভাগে যান: মেনু থেকে "ম্যাচ অডস" বা স্পোর্টসবুক সেকশনে ক্লিক করুন।
- ধাপ ৩ — ক্রিকেট বেছে নিন: খেলার তালিকা থেকে ক্রিকেট সিলেক্ট করুন। IPL, BPL, বিশ্বকাপ, টেস্ট — সব পাবেন।
- ধাপ ৪ — ম্যাচ ও মার্কেট বেছে নিন: কোনো দল জিতবে (Match Winner), টস, মোট রান, সর্বোচ্চ রানকারী ইত্যাদি মার্কেট থেকে যেটা চান সেটায় ক্লিক করুন।
- ধাপ ৫ — বেট স্লিপে পরিমাণ দিন: ডান পাশে বেট স্লিপ খুলবে। বাজির পরিমাণ লিখুন — সম্ভাব্য জয়ের হিসাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখাবে।
- ধাপ ৬ — নিশ্চিত করুন: "বাজি ধরুন" বাটনে ক্লিক করলেই বাজি নিবন্ধিত হবে।
লাইভ ম্যাচে বাজি ধরলে অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তিত হয়। বাজি ধরার আগে বিশ্লেষণ পেজে বিশেষজ্ঞদের পূর্বাভাস দেখে নিন।
- প্রি-ম্যাচ বেটিং: ম্যাচ শেষ হওয়ার পর ফলাফল নিশ্চিত হলে সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে জয়ের অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়।
- লাইভ বেটিং: বাজির ফলাফল নির্ধারিত হওয়ার পরপরই — সাধারণত ২–১০ মিনিটে — ব্যালেন্সে দেখা যায়।
- জ্যাকপট ও স্লট: গেমে জেতার তাৎক্ষণিক মুহূর্তেই ব্যালেন্স আপডেট হয়।
- বোনাস থেকে রূপান্তর: বোনাস ব্যালেন্স থেকে রিয়েল ক্যাশে রূপান্তর হতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয়।
ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো বিতর্ক থাকলে (যেমন মাঠে রিভিউ বা ডিএলএস হিসাব) ফলাফল নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত সামান্য বিলম্ব হতে পারে। ৩০ মিনিটেও ব্যালেন্সে না আসলে লাইভ চ্যাটে লেনদেন আইডি সহ যোগাযোগ করুন।
- বেটিং ইতিহাস: ড্যাশবোর্ড → "আমার বাজি" বা "Bet History" বিভাগে যান। এখানে প্রতিটি বাজির তারিখ, ম্যাচ, পরিমাণ, অডস ও ফলাফল দেখা যায়। তারিখ অনুযায়ী ফিল্টার করা সম্ভব।
- লেনদেন ইতিহাস: মেনু থেকে আর্থিক লেনদেন পেজে যান। সেখানে ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস লেনদেনের সম্পূর্ণ তালিকা পাবেন। প্রতিটি লেনদেনের একটি ইউনিক আইডি আছে।
কীভাবে খুঁজবেন:
- তারিখ পরিসর (Date Range) দিয়ে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড ফিল্টার করুন।
- লেনদেন আইডি জানা থাকলে সরাসরি সার্চ করুন।
- মোবাইল অ্যাপেও একই ইতিহাস দেখা যায় — কখনো কখনো আরও বেশি সুবিধাজনক।
কোনো লেনদেন মিসিং মনে হলে বা ভুল দেখালে তাৎক্ষণিক স্ক্রিনশট নিয়ে সাপোর্টে জানান।